«BPM в действии»

В журнале «Директор информационной службы», № 2/2007, опубликована статья «BPM в действии», принадлежащая перу Анатолия Белайчука, президента, и Юлии Вагнер, начальника отдела технической поддержки компании Бизнес-Консоль

В журнале «Директор информационной службы», № 2/2007, опубликована статья «BPM в действии», принадлежащая перу Анатолия Белайчука, президента, и Юлии Вагнер, начальника отдела технической поддержки компании Бизнес-Консоль. В статье рассматривается практика применения BPM-системы на примере реального бизнес-процесса.

К сожалению, формат журнальной статьи не позволил раскрыть бизнес-процесс во всех подробностях, а именно это в рассматриваемой теме представляет наибольший интерес. К счастью, этот недостаток исправлен в опубликованной на bpms.ru полной авторской версии статьи.

16.01.2019

БК-CRM часть 3 (видео)

Разработка системы БК-CRM в Bizagi Studio https://www.youtube.com/watch?v=tmmC9Nah99Y&t=3s  
05.10.2018

БК-CRM – универсальный модуль типового взаимодействия с клиентами

Разработано типовое решение - Система БК-CRM – универсальный модуль типового взаимодействия с клиентами, включающий в себя прием и регистрацию обращений, передачу ответственности между сотрудниками, коммуникации с клиентами. Система автоматически напоминает исполнителям об обязательствах перед клиентами, предоставляет возможность взаимодействовать с клиентами как в «ручном» режиме – звонки по телефону,  личные встречи, так и отправлять электронные письма непосредственно из системы. Подробнее о БК-CRM
17.05.2018

Интерактивные процессы в Bizagi

В новой версии Bizagi появилась возможность создавать процессы непосредственно в среде исполнения - прямо в браузере, в портале пользователя. Это так называемые Интерактивные процессы (Live Processes). Создание таких процессов не требует никаких специальных навыков. Ни одной строчки кода! Создание процесса, публикация, исполнение - все это делает конечный пользователь, без привлечения ИТ-специалистов и даже без привлечения аналитиков. Хотите узнать как такое возможно? Смотрите: https://www.youtube.com/watch?v=66AOfdtp8KM&version=3&vq=hd720

Наши партнёры

Компания «Бизнес-консоль» является авторизованным партнёром
ведущих мировых производителей программного обеспечения BPMS