Вышла в свет новая версия Bizagi BPM Suite 11

11-я версия – это очередной революционный шаг по пути от традиционной функциональности BPMS к управлению кейсами, социализации и прямому доступу к объектам управления.

Следует отметить, что все функции Bizagi 10-го поколения полностью сохранены, что позволяет пользователям системы сохранить предыдущие наработки и расширить функциональность системы за счет добавленных возможностей.

Основные изменения, которые произошли в 11 версии:

  1. Добавлено понятие «стейкхолдеры» — владельцы объектов. Стейкхолдеры могут обращаться к объектам, за которые они отвечают, не только через соответствующие процессы, но и напрямую, как к объектам базы данных. К примеру, менеджеры по продажам страховых полисов получают доступ к объекту «Клиент» и к объекту «Страховой полис», и имеют возможность просматривать/изменять данные объекта, инициировать процессы непосредственно от объекта и т.д.
  2. Появилась возможность добавления планов в уже запущенный экземпляр процесса. Исполнитель на шаге процесса может создать новый либо использовать ранее созданный план, назначить ответственных за каждый пункт плана и сроки исполнения. После актуализации плана задания по каждому пункту появятся в списке входящих заданий у соответствующих пользователей. При этом инициатору плана доступна информация о текущем исполнении.
  3. Для многих сотрудников компании очень важно иметь возможность задать вопрос или уточнить информацию по задаче, не прибегая к дополнительным переназначениям шагов процесса. В обычной жизни для этой цели используется телефон либо социальная сеть. Теперь такая социальная сеть появилась и в Bizagi. Обмениваться информацией в рамках экземпляра процесса теперь так же просто, как сделать это в соцсети.

Ссылки:

 

05.10.2018

БК-CRM – универсальный модуль типового взаимодействия с клиентами

Разработано типовое решение - Система БК-CRM – универсальный модуль типового взаимодействия с клиентами, включающий в себя прием и регистрацию обращений, передачу ответственности между сотрудниками, коммуникации с клиентами. Система автоматически напоминает исполнителям об обязательствах перед клиентами, предоставляет возможность взаимодействовать с клиентами как в «ручном» режиме – звонки по телефону,  личные встречи, так и отправлять электронные письма непосредственно из системы. Подробнее о БК-CRM
17.05.2018

Интерактивные процессы в Bizagi

В новой версии Bizagi появилась возможность создавать процессы непосредственно в среде исполнения - прямо в браузере, в портале пользователя. Это так называемые Интерактивные процессы (Live Processes). Создание таких процессов не требует никаких специальных навыков. Ни одной строчки кода! Создание процесса, публикация, исполнение - все это делает конечный пользователь, без привлечения ИТ-специалистов и даже без привлечения аналитиков. Хотите узнать как такое возможно? Смотрите: https://www.youtube.com/watch?v=66AOfdtp8KM&version=3&vq=hd720
29.12.2016

Вышла в свет новая версия Bizagi BPM Suite 11

11-я версия – это очередной революционный шаг по пути от традиционной функциональности BPMS к управлению кейсами, социализации и прямому доступу к объектам управления.

Наши партнёры

Компания «Бизнес-консоль» является авторизованным партнёром
ведущих мировых производителей программного обеспечения BPMS