BPM-консалтинг
Компания Бизнес-Консоль специализируется на предоставлении услуг в области процессного консалтинга, моделирования, разработки и внедрения бизнес-процессов и специализированного программного обеспечения – систем управления бизнес-процессами BPMS.
Десятки компаний предлагают те же самые услуги, и чаще всего основным критерием становится не опыт процессного консалтинга, а вендор — поставщик программного обеспечения BPMS. Такой выбор тоже не лишен смысла, и у нашей компании за спиной тоже есть поставщик BPMS. Но все же мы настаиваем, что в процессном управлении программное обеспечение хоть и является важным фактором, но точно не является единственным.
Давайте представим, что ПО BPMS у вас есть любое (вот так вот чудесным образом все, что можно пожелать – у вас есть). И теперь вы точно выбираете не ПО. Можно ли считать, что у вас уже есть процессное управление? Можно, если вы точно знаете, какой процесс надо улучшать сейчас, что случится, если вы вдруг улучшите этот процесс настолько, насколько не ожидаете, как использовать результаты этого процесса в работе над следующими процессами, и, наконец, что произойдет, если ожидания от реализации выбранного процесса не оправдаются. Часто приходится наблюдать, что эффект от автоматизации процесса закрывает видение дальнейших перспектив, и, казалось бы удачно начатая, процессная деятельность начинает потихоньку затухать.
У нашей компании есть одно отличительное свойство: компания имеет многолетний опыт работы с автоматизированными системами, но при этом мы не просто автоматизируем процессы – мы делаем BPM. Наши специалисты следят за тем, чтобы результаты улучшений представляли интерес для бизнеса, чтобы они вызывали у бизнеса желание повлиять на эти результаты. Чтобы повышение скорости обработки операций было не единственным потенциалом для совершенствования.
Большой опыт и глубокое понимание взаимной зависимости людей, систем, событий, фактов помогает нашим специалистам выявить особенности и предложить правильную архитектуру процессных решений, исходя из сложившихся условий и традиций организации заказчика.
Компания Бизнес-Консоль обладает всеми видами компетенций, необходимых для оказания перечисленных услуг. В штате компании имеются сертифицированные специалисты по управлению бизнес-процессами, по моделированию процессов, по работе с программным обеспечением Comindware, ELMA, BizAgi.
См. также
