BPM-решение для распределенных продаж

Сделайте свой бизнес удобным для покупателя

Данное решение представляет интерес для компаний, занимающихся изготовлением и монтажом окон, дверей, встраиваемой мебели.

Типичная структура такой компании:

  • фабрика
  • центральный офис
  • сеть офисов продаж

На первый взгляд, бизнес-процесс обработки заказа клиента выглядит простым:

  1. Клиент приходит или звонит в один из офисов продаж.
  2. Менеджер обсуждает с клиентом параметры объекта и дает предварительную оценку стоимости.
  3. Если клиента предложение в принципе интересует, назначается замер.
  4. По результатам замера менеджер делает полный расчет изделия.
  5. Если клиента предложение устраивает, подписывается договор.
  6. Заказ размещается на фабрике.
  7. Когда изделие готово, менеджер договаривается с клиентом о дате доставки и монтажа.
  8. Сервисная служба доставляет изделие клиенту и выполняет его монтаж.

Но при ближайшем рассмотрении выявляется множество нюансов: Подробнее

Подписан контракт с НПО «Сатурн»

Лидер российского авиапрома, крупнейший производитель авиационных двигателей и газотурбинного оборудования, Научно-производственное объединение «Сатурн», подписал контракт на приобретение программного обеспечения для управления бизнес-процессами Unify NXJ Подробнее

BPM-проект на Бавленском Заводе Электродвигателей

Успешно завершен пилотный проект BPM на Бавленском Заводе Электродвигателей, в рамках которого средствами Unify NXJ реализовано управление бизнес-процессом «Оформление стороннего заказа». Рассматриваемый бизнес-процесс – классический «order-to-cash» Подробнее

18.09.2023

Сертификат для процессного управленца

Специалисты по процессному управлению – востребованная на рынке специальность. Но как компании быть уверенной, что к команде присоединился действительно эксперт, и каким образом процесснику можно подтвердить свою квалификацию? В недавнем интервью на портале "PRO Качество"  президент нашей компании Анатолий Белайчук  ответил на вопрос журналиста в чем ценность сертификации для специалистов по процессному управлению и кому она нужна больше: сотруднику или компании: Сертификат для процессного управленца Перейти на сайт Экзаменационного центра
05.06.2023

Начал работу Экзаменационный центр процессного управления

Теперь любой желающий может подать заявку, сдать экзамен и получить свидетельство о квалификации процессного аналитика (для специалистов с опытом) или специалиста по регламентации процессов (для вчерашних выпускников) государственного образца. Причем все это - в онлайне, через сайт bpmpro.ru.
05.06.2023

Наш заказчик Molchanovs получил приз "Самый результативный проект BPM"

На конкурсе "BPM-проект года'2023" проект "Цифровой фридайвинг" нашего заказчика "Молчанов фридайвинг груп" (бренд Molchanovs) получил приз "Самый результативный проект BPM".

Наши партнёры