BPM-решение для распределенных продаж
Сделайте свой бизнес удобным для покупателя
Данное решение представляет интерес для компаний, занимающихся изготовлением и монтажом окон, дверей, встраиваемой мебели.
Типичная структура такой компании:
- фабрика
- центральный офис
- сеть офисов продаж
На первый взгляд, бизнес-процесс обработки заказа клиента выглядит простым:
- Клиент приходит или звонит в один из офисов продаж.
- Менеджер обсуждает с клиентом параметры объекта и дает предварительную оценку стоимости.
- Если клиента предложение в принципе интересует, назначается замер.
- По результатам замера менеджер делает полный расчет изделия.
- Если клиента предложение устраивает, подписывается договор.
- Заказ размещается на фабрике.
- Когда изделие готово, менеджер договаривается с клиентом о дате доставки и монтажа.
- Сервисная служба доставляет изделие клиенту и выполняет его монтаж.
Но при ближайшем рассмотрении выявляется множество нюансов: Подробнее
Подписан контракт с НПО «Сатурн»
Лидер российского авиапрома, крупнейший производитель авиационных двигателей и газотурбинного оборудования, Научно-производственное объединение «Сатурн», подписал контракт на приобретение программного обеспечения для управления бизнес-процессами Unify NXJ Подробнее
BPM-проект на Бавленском Заводе Электродвигателей
Успешно завершен пилотный проект BPM на Бавленском Заводе Электродвигателей, в рамках которого средствами Unify NXJ реализовано управление бизнес-процессом «Оформление стороннего заказа». Рассматриваемый бизнес-процесс – классический «order-to-cash» Подробнее
