Рассказать о преимуществах управления бизнес-процессами, продемонстрировать BPM-систему в действии
Выполнить серию проектов, в результате которых Ваша компания получит собственную систему управления бизнес-процессами
Научить Ваших специалистов самостоятельно развивать систему управления бизнес-процессами
Честно ответить на этот вопрос значит показать, что изменится в балансовой строке прибылей и убытков. Но это требует проведения полноценного анализа компании, включая бенчмаркинг – сравнение со средними/лучшими показателями отрасли, что затратно и по времени, и по деньгам.
Ключевой вопрос такого анализа – где у компании имеется потенциал улучшения? Тут надо учесть два момента:
Пока такой анализ не выполнен, нельзя определенно сказать, какой экономический эффект вы получите.
У вас есть мечта? «Большая идея»? Такая, которая заставит клиентов добровольно вас рекламировать, сотрудников – гордиться своей компанией, а конкурентов – скрежетать зубами?
Если для вас «большой идеей» является, например, бережливое производство по образцу Тойоты или постоянное выявление узких мест в соответствии с Теорией Ограничений,– прекрасно.
Если выработке стратегической идеи мешает постоянная текучка – прочтите одну из последних книг Майкла Хаммера «Бизнес в XXI веке» или «Быстрее, Лучше, Дешевле» (а лучше обе). Там таких идей – десятки; не может быть, чтобы ни одна из них не запала вам в душу. Решение проблем клиента вместо поставки товаров, выстраивание отношений с клиентом без посредников, глубокая кооперация с поставщиками, виртуальная бизнес-интеграция – вот некоторые примеры, только выбирайте!
Предположим, стратегия выбрана. И тут возникнет вопрос реализации.
Так вот, «детали реализации» – это дело BPM-профессионалов. Мы точно знаем, что за любой бизнес-проблемой стоит определенный сквозной бизнес-процесс – надо только обозначить его в качестве цели. У нас есть инструментарий в виде систем BPMS, мы владеем методологиями выявления бизнес-процессов, внедрения процессных преобразований и непрерывного усовершенствования бизнес-процессов.