+74958033223
В журнале «Директор информационной службы», № 2/2007, опубликована статья «BPM в действии», принадлежащая перу Анатолия Белайчука, президента, и Юлии Вагнер, начальника отдела технической поддержки компании Бизнес-Консоль.
В статье рассматривается практика применения BPM-системы на примере реального бизнес-процесса.
К сожалению, формат журнальной статьи не позволил раскрыть бизнес-процесс во всех подробностях, а именно это в рассматриваемой теме представляет наибольший интерес. К счастью, этот недостаток исправлен в опубликованной на bpms.ru полной авторской версии статьи.
